自分のペースでメールカウンセリング
【初回相談無料】まずはフォームで相談してみる習志野・八千代・船橋エリアの高齢者問題相談専門窓口
認知症・不動産・相続…高齢者問題になる前に、気軽に相談ください
今の平穏を、未来の安心へつなぐ
高齢者問題あんしん相談窓口
〈自分のペースで「メールカウンセリング」 〉
高齢者
問題全般
相続・認知症・
不動産など
サポート
問題
解決伴走
相談後の
サポートも
行います
最近おじいちゃんが同じことを何度も言う…
でも、パパにおじいちゃんボケてない？とは聞けないし…
おばあちゃんが、ずっと不安な顔をしてる…知らない人もきてるし…
私が、大丈夫って聞いても「大丈夫」しか言ってくれない…
あの賃貸アパートは、将来、夫が相続するのかしら…
見た感じ半分くらいしか入居者いないし、赤字なんじゃ…
親父が自宅をリースバックしたって…契約どうなってるんだろう。
契約のことを聞いくと、機嫌がわるくなるんだよなぁ。
今は元気だけど、なんかあったときには迷惑にならないように施設に入りたい…。
けど、老後の資金とか不安だわ、自宅を売って足りるのかしら？
あの賃貸アパート、そろそろ修繕しないといかんな…。
しかし、入居者は増えないし、修繕費用が回収できるかどうか…
「相談しにくい」からの、問題解決の先送りで、
大きなトラブルに発展するのが高齢者問題です！！
高齢者の日常に起きている些細な異変を見逃す事が後に大きなトラブルにと発展をして行きます。
高齢者の問題は早めの発見と対策がとても重要になります。
また、高齢者様、ご家族様が将来に起きる可能性のある課題を一緒に想定し、事前に情報を整理することが高齢者問題につながるトラブルを回避するために必要になります。
「高齢者問題あんしん相談窓口」では、将来の大きなトラブルを回避するために、問題の種を事前に発見し情報を整理し、事前に解決方法の道筋を付けておきます。
そして、問題が起きた際に、高齢者様・ご家族様が安心して問題解決に向かわれるお手伝いをします。
今まで多岐にわたる問題と向き合い解決をしてきました。住宅品質に関する紛争解決、不動産の売却戦略と現金化サポート、認知症を伴う契約トラブル、金融機関の登録情報に関する問題等…実際に困られている方のお話を聞かせて頂き起きている状況を整理し、先が見えていない着地点を明確に見出す事に取り組んで参りました。
その中でも特に感じるのは、高齢者のトラブルは緊急性を求められる内容が多い事です。
金銭的な問題が関係する場合は一刻も早く対処をしたいと思うのですが、ご本人の認識との整合性をとる事が難しく、思うように進めていく事が出来ません。
ご家族は先の見えない対応に追われ精神的にも疲弊していき、仕事や私生活にも大きな影響を及ぼしてしまいます。
問題解決の方法は多角的な知見と実践により整理できると感じています。
少しでも早くに異変に気付きトラブルの可能性を疑う合う事こそが先の見えない不安に陥らない為には重要な事だと実感しています。
高齢者の多くは責任感やプライド等から相談をする事をとても億劫に感じています。
相談する内容を整理する事の難しさや、専門家に対する煩わしさも要因になっています。
その結果、本人が対応しきれない問題が発生した際に、初めて周りや親族が実情を知る事になります。
弁護士や不動産会社に相談するまででは無いような些細な出来事や、将来的に考える必要性のあるような事に対する分かり易いアドバイス等、地域の声を拾っていく取り組みが相談に対する考え方を変えると思います。
実際に身近で起きているトラブルを多くの方に知って頂く事で、日常生活における異変に気付くきっかけになると考えております。
誰もが直面する高齢者の問題は、相談という予防により回避出来ます。
高齢者問題支援協会の活動は、高齢者問題の解決になりますが、「高齢者問題あんしん相談窓口」の活動は、相談専門による予防の啓発と、高齢者問題の周知が大きな活動の目的になります。
高齢者問題の周知により、多くの方が高齢者問題を自分事と捉えて、早め早めに専門家への相談を行う文化ができることで、高齢者問題が大きなトラブルになることを事前に防ぐことが目的です。
私たち「高齢者問題あんしん相談窓口」は、高齢者の日常に起きている、些細な異変がトラブルの始まりになる事を多くの方にお伝えし、日常会話のようなメールの相談から課題を察知しトラブルを未然に防ぐ事を目的に活動しております。
つまり、私たち高齢者問題あんしん相談窓口は「問題となる可能性を見極めるサポートの専門家です！！」
気になる項目がある人は相談フォームにて書き込んでみてください。
あてはまる項目を選択してみてください
まずは「不安」を「文字」にすることから始めましょう
相談者様の不安や問題を解決するために私たち「高齢者問題あんしん相談窓口」が、相談者様と士業等との間に立ち複雑な高齢者問題を、整理して双方に齟齬なく伝えることで、解決へと導きます。
身元引受人が不在となってしまった、遠方の親族には気が引けて頼めない、緊急時には駆けつけてもらいたい、病院等の外出する際に同行を頼みたい、を支援するサービスです。
もしもの時（葬儀・納骨・行政諸手続き等）に備えてあらかじめ内容を取り決めて生前に託しておく手続きの事です。お預かりした資金は信託会社にて信託口座で保全管理され法的に守られます。
介護施設の入居や病院の入院時に必要となる金銭債務保証を連帯保証人として行う事です。入居・入院時の手続きや施設利用料や入院費用の支払いに関するサービスです。
私たち高齢者問題支援協会は、具体的な問題が起きる前の相談窓口として、協会理事の専門性と経験を活かし、問題解決や情報整理のお手伝いをいたします。また、問題解決の方法として、さらなる専門性や士業の対応が必要な場合にも同協会が相談者様との窓口となり、相談者様に寄り添った最善の対応策を橋渡しいたします。
出 身
1969
年８月５日生まれ
習志野市立大久保小学校卒業
習志野市立第二中学校卒業
資 格
（一社）全国任意売却協会 任意売却取扱主任者
（一社）日本不動産仲裁機構 法務大臣認証ADR
機関
登録調停人候補者
私の両親が高齢により体力や認知機能が低下していくなかで、多くのトラブルに直面する事になりました。日常の異変に気付き認知症を疑う事から始まりましたが、その時には既に大変な問題に巻き込まれていました。
記憶を失う状況に付け込んだ契約トラブルは立証が困難ですが、経験による方法にて状況を精査し時系列にて原因を判明する事ができ、複雑に絡み合っていた問題に決着をつけることが出来ました。
トラブルが発覚してから解決までの約1
年間は気が休まる事が無く、精神的にもかなりのストレスがあった事を思い出します。
多くの方が初めて直面する事となる高齢者を取り巻くトラブルは複雑で、現状を把握する事や、どの様に解決すれば良いのか等を整理する事は難しいと思います。その間でもトラブルは進行している可能性もありますので、精神的にも追い詰められてしまいます。私が経験してきた取り組みが、自分の両親の様に活かされるのであればと思い生まれ育った習志野市にて高齢者問題支援協会を設立しました。
※高齢者問題支援協会メンバーには、他にも高齢者支援専門メンバー、社会福祉専門メンバー、訪問介護事業専門メンバーなどが在籍しています。
「親が介護施設に入所することになり急遽資金が必要になりました。自営業にて休みが限られるなか、分からない事を丁寧に教えて頂き、実家の売却方法から現金化までを寄り添い伴走して頂き助かりました。有難う御座いました！」
八千代市在住・４０代・男性（子世代）
「相続により親が所有していた木造アパートを現金化する事になりました。仕事をしながらの親の死亡後の手続き等慣れない対応に疲弊していました。半分空室の古いアパートで不安でしたが、売却方法から希望の期日までの手取りの確保までを親身にサポートして頂き感謝しております」
八千代市在住・５０代・男性（子世代）
「夫が亡くなり一人で生活していますが、年齢的にも先々が不安で、相続した木造のアパートを売却して現金化が出来ればと思いました。長く住まれている高齢の入居者もそのままで、手取りを確保する事を寄り添い分かり易く提案をして頂き、最後までサポートして頂き感謝しております」
習志野市在住・８０代・女性（ご本人）
「兄弟で相続し手付かずになっていた実家を売却できればと思い相談をしました。倉庫のように荷物が溢れた状況と接道に不安がある難しい物件でしたが、幾つかの売却方法を精査して頂き希望の条件等も寄り添い考慮してもらいました。兄弟でもずっと気になっていた問題が解決出来ました事を心から感謝しております」
船橋市在住・６０代・男性（子世代）あなたの安心を、私たちと一緒に作りませんか？「何となく心配…」程度でも、ぜひお声がけください。
「まずは少しだけ相談してみたい」という方も、「最後までしっかり伴走してほしい」という方も、安心してご利用いただける仕組みをご用意しています。
現状を文章にして送っていただく「現状分析」から、状況を察知し多角的な視点でアドバイスを返信する初回のステップまでは完全無料です。ここではメールカウンセリングを体感して頂き、１往復のやり取りを通じて、お悩みの輪郭を一緒に確認して行きましょう。
「3. 行動設計」 以降のステップを含め、さらに継続して相談を続けたい、具体的な行動まで支えてほしいという方には、有料の定額会員サポートプランをご案内しております。
いつでもメール相談が可能： 実際の行動による振り返りや、新たな不安にもきめ細かく対応します。
自分のペースで： 定額制なので、焦らずじっくりと理想の状態を目指せます 。
解決伴走が必要となる場合には、士業や不動産会社等の各専門家との調整及びご紹介をさせて頂きます。
※士業や不動産会社等の調査業務費用や、ご依頼案件の成約（成功報酬等）が発生する場合には、定額会員サポート費用とは別途申し受けとなりますので、必ず事前にご相談・ご説明をいたしますのでご安心ください。
| 種類 | 料金 | 相談内容 |
|---|---|---|
| 無料会員サポート 無料相談 |
０円 | 無料相談（メールカウンセリング１往復） 無料相談受け付け後は無料会員に登録します ※メルマガ送付 |
| 定額会員サポート | 3,300円／月 | メールカウンセリング（月３往復まで） ※メルマガ送付 |
| オプション 解決伴走（実費） |
面談によるご相談及び代理打ち合わせ等 1時間／16,500円（目安） 必要に応じた仕業等のご紹介 |
【定額会員の解約について】
定額会員サポートは、ご相談者様の状況に合わせていつでも解約・退会が可能です。最低利用期間の制限（いわゆる「縛り」）はございません。
解約を希望される場合は、毎月10日までに事務局へメールにてご連絡ください。翌月分からの決済を停止いたします。
【解決伴走および実費に関するご案内】
状況により、専門家への依頼や現地調査など「解決伴走サポート」が必要になる場合がございます。
その際の費用（実費・成功報酬等）については、事前に必ずお見積書等を提示し、ご相談者様およびご家族の合意をいただいた上で着手いたします。
知らないうちに費用が発生したり、無理な勧誘を行ったりすることは一切ございませんので、安心してご相談ください。
※専門家による実務（登記、税務申告、訴訟等）が発生する場合、別途各専門家との契約が必要になります。
複雑に絡み合った高齢者問題は、一人で抱え続けるほど重くなってしまうものです。
私たちは、あなたが「理想の未来」へ向かうための最初の一歩を、全力で受け止めます。
「まずは1回、話を聞いてほしい」
その気持ちと行動が、大きな安心へのスタート地点になります。
まずは無料相談フォームよりお悩みをお聞かせください。数多くの高齢者問題を解決してきた当協会員が、内容を多角的に分析し、潜在的なリスクの診断と具体的なアドバイスを返信いたします。
その後は、メールカウンセリングを通じて継続的なサポートをご提供。さらに専門的な解決が必要な場合には、ご相談者様の状況に合わせ、負担の少ない「解決伴走サポート」でゴールまで共に歩みます。
日常の些細な不安や疑問を気軽に話せる場所がある。それは、ご本人とご家族の「心の安定」を守る第一歩です。高齢者問題は後回しにするほど複雑化しますが、早期に対処すれば大きなトラブルは未然に防げます。
「こんなこと相談してもいいのかな？」と迷うような小さな違和感こそ、放置せず私たちに託してください。
まずは無料相談で、今抱えている想いを文字にしてみませんか。
常翔印刷は、四半世紀にわたり地域密着で事業を展開してまいりました。
私たちの強みは、25年間で培った「地域ネットワーク」と、自治体や町会との仕事を通じて蓄積された「現場のリアルな声」を知っていることです。
現在、私たちの街において「高齢化」は避けて通れない大きな課題です。
印刷営業の現場で多くのお客様から寄せられる、認知症、介護、相続といった悩み。これらはもはや、一家庭の問題ではなく、地域全体で支えるべき課題であると確信いたしました。
そこで、専門的な知見を持つ一般社団法人高齢者問題支援協会と強固なタッグを組み、この街に特化した相談窓口を開設いたします。
「印刷」で情報を繋いできた私たちが、次は「安心」で人と地域を繋ぎます。畑違いと思われるかもしれませんが、地域を想う気持ちは誰にも負けません。
今の悩みに近いと思うボタンを選び、下記の記載と合わせて送信してください。
日常会話や雑談をするように気楽に書き込んでみてください。
専門家からリスクの可能性やアドバイスをお送りいたします。
※土日祝日を除く営業日に順次対応します。
※内容によりお時間をいただく場合や、返信しかねる場合があります。
※クイック診断以外のお問い合わせは14にチェックをいれて用件をご記入ください。
※営業・勧誘目的のご利用はご遠慮ください。
運営主体 一般社団法人 高齢者問題支援協会
運営責任者 松本 治
所在地 〒275-012 千葉県習志野市本大久保1-4-28-306（有限会社アルファープロデュース内）
電話番号 047-405-9177
メールアドレス info@koureisyamondai.jp
サービス料金 各サービス紹介ページ（LP）に記載の通り（税込表示）
商品代金以外の必要費用 銀行振込手数料（振込時）、
インターネット接続料金、
その他通信費用
お支払い方法 クレジットカード決済、
銀行振込
代金の支払時期
【定額会員】 初月分は申込時、次月以降は毎月指定日（毎月末日）
【個別相談】 相談実施前の前払い
役務の提供時期
決済確認後、速やかに（または予約した日時に）提供を開始します
返品・キャンセルについて
サービスの性質上、提供開始後の返金・返品は原則としてお受けできません。
定額会員の退会を希望される場合は、前月の10日までにお申し出ください。
高齢者問題あんしん相談窓口 サービス利用規約
第1条（目的）
本規約は、一般社団法人高齢者支援協会（以下「当窓口」）が提供する「高齢者問題専門あんしん相談窓口」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスは、利用者が抱える高齢者問題に対し、文章による現状分析、状況整理、行動設計を通じて、理想の状態を目指すサポートを目的とします。
第2条（サービスの内容と範囲）
1. 無料相談範囲：利用者がクイック診断フォームを送信し、当窓口がアドバイスを1回返信する「現状分析」のステップまでを無料範囲とします。
2. 有料会員サービス：継続的な相談を希望する場合は、当窓口指定の月額費用を支払うものとします。なお、本サービスにおけるメール相談の回数は、月額費用に基づき月３回（往復）を上限とします。
3. 専門家紹介および別途費用等：
o 解決を具体的に進めるにあたり、士業や不動産会社等の外部専門家への依頼が必要となる場合、または具体的な案件成約（成功報酬）が発生する場合には、本サービスの月額利用料とは別に、当該専門家への報酬や実費が利用者負担として発生します。
第3条（相談の性質と制限）
1. 本サービスは、利用者が自身のペースで言葉を整理し、客観的に自分を理解することを支援するカウンセリングです。
2. 本サービスは医療行為ではなく、また特定の法的・経済的結果を保証するものではありません。当窓口のアドバイスは意思決定の参考として提供されるものであり、最終的な行動の判断は利用者自身の責任において行うものとします。
第4条（定額会員の解約について）
1. 利用者が定額会員（有料プラン）の解約を希望する場合、解約月の前月１０日までに、当窓口指定の方法で通知するものとします。
2. 解約通知が上記期限を過ぎた場合は、翌月分の料金が発生します。また、月の途中で解約した場合でも、日割り計算による返金は行いません。
第5条（守秘義務と個人情報）
当窓口は、本サービスを通じて知り得た利用者の個人情報および相談内容を厳重に管理し、正当な理由なく第三者に開示しません 。ただし、利用者の同意を得て専門家に紹介を行う場合はこの限りではありません。
第6条（知的財産権）
当窓口が回答したメール内容（アドバイス等）の著作権は当窓口に帰属します。利用者はこれを自己の解決のためにのみ利用でき、無断で転載・二次利用することはできません。
第7条（禁止事項・免責事項）
1. 利用者は、虚偽の内容の送信や、公序良俗に反する行為、反社会的勢力に関わる利用を行ってはなりません。
2. 利用者のメール送信遅延や情報の不備により生じた損害について、当窓口は責任を負いかねます。
3. システムのメンテナンスや天災により、予告なくサービスを一時中断することがあります。
第8条（規約の変更）
当窓口は、必要と判断した場合には、利用者に事前に通知することなく本規約を変更できるものとします。
